Главная / Частые вопросы
Частые вопросы
Добрый день, не могу сделать регистрацию в ваш магазин, пишет почтовый ящик не найден, уже пробовала две разные почты и пароли меняла😒не могу оформить заказ
Ксения, добрый день!
Сделала пробную регистрацию - все работает.
Для решения Вашего вопроса можно выбрать один из следующих вариантов:
1. Оформить заказ без регистрации. Все заказы вижу, их статус отслеживается.
2. Сделать фото ошибки и прислать его не на почту info@kafabrika.ru или в вотсапп по номеру +7-901-400-75-77
Я его перешлю программистам, они будут разбираться откуда возникла проблема. Просто со слов они не могут разобраться.
Не забывайте проходить по ссылке для подтверждения регистрации, которая приходит на Вашу почту.
Здравствуйте. Есть ли у Вас в предложениях палетка с образцами цвета шнуров? И если есть, то сколько стоит и можно ли ее прислать. Очень проблематично выбирать правильный цвет по фото. Спасибо.
Добрый день!
Образцы высылаю по запросу. Они бесплатные.
Подробнее ответ направила на электронную почту.
Здравствуйте, подскажите от какое суммы принимаете оптовые заказы?
Здравствуйте! Оптовые условия можно обсудить в Whats app или Viber +7-901-401-75-77
Здравствуйте, можно вам заказать меланжевые хлопковые шнуры с сердечником?
Да, конечно!
Вот ссылки на шнуры Меланж:
https://kafabrika.ru/magazin/product/shnur-100-hlopok-s-serdechnikom-d6mm-melanzh-evkalipt
https://kafabrika.ru/magazin/product/shnur-100-hlopok-s-serdechnikom-d6mm-haki-melanzh
https://kafabrika.ru/magazin/product/shnur-100-hlopok-s-serdechnikom-d6mm-fioletovyj-melanzh
https://kafabrika.ru/magazin/product/shnur-100-hlopok-s-serdechnikom-d6mm-shafran-melanzh
https://kafabrika.ru/magazin/product/shnur-100-hlopok-s-serdechnikom-d6mm-pylno-rozovyj-melanzh
Если нужен нестандартный заказ, то можете написать мне в WhatsApp +79014007577
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как подобрать нитки к вашим шнурам и какие? Меня интересует шнур плетеный 100% хлопок с сердечником д 5 мм пыльная роза и шнур плетеный 100% хлопок с сердечником д 5 мм эвкалипт.
Здравствуйте!
В магазине рукоделия я подобрала следующие цвета ниток Gamma:
пыльная роза - №482
эвкалипт - №353
Здравствуйте. Хотела зарегистрироваться на сайте. Но... "звездочка" на названии Компании. А если я не компания?)
У вас только опт?(( я хотела три мотка по 100 метров.
Спасибо,
Елена
Здравствуйте!
В поле компания можно указать слово "нет"
Работаем со всеми! Минимальной суммы заказа нет.
С уважением,
Елена KA.fabrika
Здравствуйте. Хотела зарегистрироваться на сайте. Но... "звездочка" на названии Компании. А если я не компания?)
У вас только опт?(( я хотела три мотка по 100 метров.
Спасибо,
Елена
Задать вопрос
